Allgemeine Geschäftsbedingungen von BluenewSky

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von BluenewSky Creative Studio.

2. Vertragspartner und Leistungsort

Vertragspartner ist BluenewSky Creative Studio, Bundeshaus West, Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz (Business ID CHE-497.104.305). Telefon: +41763347534. Leistungsort ist nach Vereinbarung unser Studio oder remote.

3. Leistungsarten

3.1 Dienstleistungen (z. B. Designberatung, Markenentwicklung, kreative Konzepte)

3.2 Infoprodukte (z. B. digitale Kurse, Vorlagen, E-Books)

3.3 Produkte (z. B. Druckerzeugnisse, Merchandising-Artikel)

4. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch unsere schriftliche Bestätigung oder durch Ausführung der Leistung zustande.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in CHF und exklusive allfälliger Abgaben. Zahlungen sind ohne Abzug innert 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.

6. Stornierung und Umbuchung

6.1 Dienstleistungen: Bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin ist eine Umbuchung kostenfrei möglich. Eine Stornierung oder Umbuchung danach ist ausgeschlossen, da wir Personalressourcen reservieren.

6.2 Infoprodukte: Nach Zusendung des Zugangs ist eine Stornierung ausgeschlossen.

6.3 Produkte: Artikel können gemäss Abschnitt 7 zurückgesandt werden.

7. Rückerstattung

7.1 Dienstleistungen: Für massgeschneiderte Kreativdienstleistungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da bereits Zeit und Aufwand gebunden sind. Eine Umbuchung kann über unser Kontaktformular beantragt werden.

7.2 Infoprodukte: Durch den unmittelbaren Zugriff auf digitale Inhalte nach Kauf sind Rückerstattungen ausgeschlossen.

7.3 Produkte: Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt möglich. Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung retourniert werden. Nach Eingang erstatten wir den Rechnungsbetrag innert 30 Tagen via Überweisung auf das bei uns hinterlegte Konto.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Beanstandungen sind umgehend nach Feststellung schriftlich anzuzeigen.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

10. Datenschutz

Personendaten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.

Kontakt:

BluenewSky Creative Studio
Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3003 Bern, Schweiz
Telefon: +41763347534
Business ID: CHE-497.104.305